プライバシー ポリシー

お客様のプライバシーは、弊社および調査パートナーの Service Management Group, Inc. にとって非常に重要です。弊社のオンライン アンケートへのご参加に際しては、お客様のプライバシーが尊重されると確信していただけることを望んでいます。 このプライバシー ポリシーは、弊社のオンライン プライバシー保護について説明するもので、2009 年 7 月より実施されています。

収集される情報

このアンケートの実施により、弊社の調査パートナーは、アンケートの回答のほかに、個人情報 (お客様のお名前や電子メール アドレスなど) や取引情報 (店舗のレシートの情報など) を収集します。

また、お使いのコンピューター (IP アドレスおよびドメイン)、お使いのインターネット ブラウザ、およびオペレーティング システム (システム設定) に関する情報も、Cookie、Web ビーコン、Web サーバー ログなどの標準的なデータ収集ツールの使用で自動的に収集されます。

お客様の個人情報をマーケティングの目的で使用したり公開したりすることはいたしません。 弊社も調査パートナーも、ご本人からの請求がある場合や、アンケート処理の整合性を確認するうえで必要な場合を除き、お客様へのご連絡はいたしません。

個人情報の使用

ご提供いただいたすべての情報は、原則として以下のように使用されます。

  • 調査目的
  • インセンティブの送付
  • 顧客サービス、調査の完全性管理、Web サイト管理などの通常の業務目的

自動的に収集された情報は、Web サイト管理で使用して、すべてのコンピューターでアンケートが適切に実施されるようにします。また、虚偽などの不適切な回答を見分けるためにも使用します。 レポートと分析には、個人や個人のコンピューターを特定できないような統計データを使用します。

個人情報の開示

以下の場合を除いて、お客様の個人情報を公開することはいたしません。

  • インセンティブの送付に公開が必要な場合。
  • お客様からフォローアップ連絡のご要望があるか、公開に対する明示的な同意があった場合。
  • 弊社のサービスを代行する第三者に提供する場合。ただし、サービス プロバイダーが自身の目的でお客様の個人情報を利用することは禁じています。
  • 法的手続き (捜査令状など) により開示が求められた場合、または不正防止、調査の完全性管理、法的権利の行使などの目的で開示が必要な場合。
  • 弊社ビジネスの資産譲渡に伴う開示の場合。

このアンケートへの参加は任意です。 情報の収集方法に関するご心配などがございましたら、アンケートにお答えいただく前に、以下のアドレスまでお問い合わせください。

情報セキュリティ

弊社では、お客様の個人情報が不正アクセスされたり失われたりするのを防ぐため、技術的、物理的、および管理的に十分なセーフガードを導入しています。

国際的移転

この Web サイトは米国内で運営されています。 お住まいが米国外にある場合は、提供いただいた情報が米国または弊社の事業所があるその他の国に転送される場合があることをご承知ください。 すべての地域において、転送する個人情報を保護するための十分な措置が取られます。

プライバシー ポリシーの変更

将来、プライバシー保護に関する変更が生じた場合は、更新したプライバシー ポリシーを掲載します。 ただし、すでに収集済みの情報については、ご本人に通知してオプトアウトの機会を提供することなしに、いかなる変更も適用することはありません。

お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたはこのアンケートに関するご質問は、こちらにお寄せください: SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108