Politique de confidentialité

Nous attachons beaucoup d'importance à la protection de votre vie privée, tout comme notre partenaire de recherche, Service Management Group, Inc. Nous souhaitons que vous participiez à notre sondage en ligne sans aucune crainte quant au respect de votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité détaille nos pratiques relatives à la confidentialité en ligne. Elle est entrée en vigueur en juillet 2009.

Renseignements collectés

Pour mener à bien ce sondage, notre partenaire de recherche collectera des renseignements qui peuvent contenir des informations personnelles (votre nom et votre adresse e-mail), des renseignements sur vos opérations (informations provenant du reçu d'un magasin), ainsi que vos réponses aux questions.

Nous collectons également automatiquement des informations sur votre ordinateur (adresse IP et domaine), votre navigateur Internet et votre système d'exploitation (paramètres du système), en utilisant des outils standardisés de collecte de données, tels que les cookies, les balises Web et les registres serveurs Web.

Nous n'utiliserons, ni ne divulguerons vos renseignements personnels dans le cadre d'une stratégie marketing. Vous ne serez pas contacté(e) par notre société ou notre partenaire, sauf si vous en faites expressément la demande ou si le contact est nécessaire pour vérifier l'intégrité du sondage.

Utilisation de vos renseignements personnels

En règle générale, nous utilisons tous les renseignements que nous collectons :

  • à des fins de recherche,
  • en vue de la réalisation de mesures incitatives, et
  • à d'autres fins d'administration courante, notamment le service client, la gestion de l'intégrité du sondage et la gestion du site Web.

Nous utilisons les renseignements collectés automatiquement pour la gestion du site Web, afin de garantir que nos sondages fonctionnent correctement sur tous les ordinateurs et de détecter toute fraude ou réponse inappropriée. Nous générons des rapports et analyses à partir d'informations agrégées qui ne permettent pas l'identification de votre personne ou de votre ordinateur.

Divulgation de renseignements personnels

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à personne, sauf dans les cas suivants :

  • leur divulgation est nécessaire à la réalisation d'une mesure incitative ;
  • vous demandez à être contacté(e) en vue d'un suivi ou donnez expressément votre accord pour la divulgation ;
  • les informations sont divulguées à un tiers exécutant des services pour notre compte. Toutefois, nous interdisons à nos prestataires de services d'utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins ;
  • la divulgation est exigée par la loi (en réponse à une citation à comparaître, par exemple) ou nécessaire dans le cadre de la lutte contre la fraude, de la gestion de l'intégrité du sondage, de l'application de droits ou d'autres fins équivalentes ou
  • la divulgation est liée à une cession d'actifs de notre entreprise.

La participation à ce sondage est volontaire. Si vous avez un doute en ce qui concerne nos pratiques de collecte des informations, veuillez ne pas répondre au présent sondage et nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Sécurité des informations

Nous avons mis en place des mesures de protection raisonnables, à la fois techniques, physiques et administratives, afin de garantir la protection de vos données personnelles contre l'accès non autorisé ou la perte.

Transferts internationaux

Ce site Web est géré aux États-Unis. Si vous ne vous trouvez pas aux États-Unis, sachez que toute information que vous nous fournissez peut être transférée aux États-Unis ou dans un autre pays dans lequel nous intervenons. Nous utiliserons des moyens raisonnables pour protéger les données personnelles que nous transfèrerons.

Amendements à la déclaration de confidentialité

En cas de modifications de nos pratiques, nous mettrons en ligne une déclaration de confidentialité mise à jour. Cependant, nous n'appliquerons aucun changement aux informations collectées avant lesdites modifications, sauf si nous vous prévenons et vous laissons la possibilité d'exercer votre droit de retrait.

Questions

Si vous avez des questions au sujet de la présente déclaration de confidentialité ou du sondage, adressez-vous à : SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108, États-Unis.